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Las formas de envío que tenemos para ti son las siguientes:
Pedido Express
Pedidos inmediatos de lunes a sábado. Ordena en esta sección y tu pedido estará listo en 20 minutos para recolección o en menos de 24 horas aproximadamente, si es envío a domicilio. Entregamos tu producto el mismo día de la compra para CDMX, o en 24 horas o menos acreditándose el pago antes de las 3pm en días de Lunes a Sábado. Los productos con este envío tienen una distinción especial dentro del sitio, veras una viñeta en la imagen principal, solo aplica para estos productos y ciudad. El número de orden que el sistema genera al realizar la transacción no implica la aceptación de la misma. En caso de tener algún problema con la orden, Ferreteria Carey’s se pondrá en contacto con el usuario y le comunicará la situación.
Haz tu pedido
Realiza tu compra y lo recibirás de 3 a 6 días hábiles. La compra en esta categoría se realiza confirmando existencias en fabrica a través de WhatsApp como primer paso. No se realizará la orden de compra si este paso no se realiza. Una vez confirmado la(s) existencia(s) se autorizarán los métodos de pago disponibles. Se enviará un correo confirmando tu orden de compra, una vez confirmado tu compra no se podrá realizar cambios en tu orden. El número de orden que el sistema genera al realizar la transacción no implica la aceptación de la misma. En caso de tener algún problema con la orden, Ferreteria Carey’s se pondrá en contacto con el usuario y le comunicará la situación. Solo después de la confirmación del pago se liberarán los productos para entrega en la dirección de entrega indicada por el Usuario. El tiempo de entrega inicia en las siguientes 24 horas y como máximo 48 horas posteriores a la confirmación del pago y se recibirá en 3 a 6 días hábiles. Esto aplica para pedidos en días y horarios hábiles de Lunes a Viernes.
Facturación
Para la solicitud de factura se admitirán únicamente los tickets que estén dentro del ejercicio del mes. Si su ticket fue emitido antes del 29 del mes corriendo tendrá hasta el día 29 del mes para facturar su ticket. Si su ticket fue emitido 29, 30 o 31 del mes corriendo tendrá hasta 31 del mes para facturarse. No se realizarán facturas fuera del tiempo estipulado o de meses que no correspondan al mes corriendo. Al solicitar factura se deberán llenar todos los campos y verificar que los datos que sean ingresados sean correctos, de no ser así no se garantizara la realización de la factura.
¿Qué pasa si compro productos PEDIDO EXPRESS y HAZ TU PEDIDO?
¡No te preocupes! Intentaremos entregarte el pedido y enviarte todo junto, pero si no lo logramos, te enviaremos dos pedidos cumpliendo los tiempos de entrega.
¿Qué pasa si no llegan en el tiempo estipulado?
Siempre intentaremos cumplirte, pero sabemos que hay situaciones que se nos salen de las manos, por eso te informaremos de las novedades y en caso de que quieras cancelar lo podrás hacer.
Condiciones y restricciones
- Los tiempos de envío inician a correr únicamente después de acreditado el pago.
- Todos los tiempos están sujetos a retrasos por situaciones normales de tráfico o incidentes en el transporte.
- Las entregas el mismo día se realizarán entre 12pm y 6pm.
- El envío para hoy está limitado a la cantidad y peso a que se pueda entregar con un mensajero motorizado, en caso que no sea posible, se modificará el tiempo de entrega y se le informará al cliente oportunamente.
- Es posible recoger en sucursales.