Términos y Condiciones
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El presente contenido podrá ser actualizado sin previo aviso y estará disponible en la página web para su lectura y aprobación.
Privacidad, registro y manejo de datos
Al registrarse y/o hacer una compra en nuestro portal web, el usuario se compromete a entregar información veraz y confiable, también se compromete a actualizar sus datos cada vez que sea necesario. De igual el usuario se compromete a reportar cualquier anomalía en sus medios de pago a las entidades correspondientes a fin de que se proceda al bloqueo.
El usuario autoriza a Ferreteria Carey’s para el tratamiento de sus datos personales en todo lo relacionado a las actividades del E-commerce y la empresa en general.
Ferreteria Carey’s se compromete a usar responsablemente esta información según las leyes mexicanas y el usuario acepta este uso de manera libre y voluntaria. El usuario certifica que los datos entregados son actualizados, veraces y exactos, por lo cual exime a Ferreteria Carey’s de cualquier error en la información registrada.
Derechos de autor
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Las imágenes, logos e información acá contenidos son propiedad Ferreteria Carey’s, se prohíbe su uso para actividades comerciales. Son de uso únicamente informativo para las ventas de la tienda virtual. Su uso puede ser autorizado únicamente por comunicación escrita por parte de la empresa.
Algunas imágenes no son propiedad de Ferreteria Carey’s y sus derechos de autor son respetados por parte de la empresa. En la mayoría de los casos estas imágenes han sido tomadas de los canales de información de nuestros proveedores. En caso de tener alguna objeción frente a alguna imagen, texto, información logo por favor comunicárnoslo al correo: [email protected]
El cliente, empresa o visitante acepta que Ferreteria Carey’s no tenía la intención de causar perjuicios por la utilización de las imágenes y exime de toda responsabilidad a Ferreteria Carey’s, aceptando que este procederá a retirarlas con una comunicación al correo referido.
Ferreteria Carey’s no asume ninguna responsabilidad por infracciones al derecho de autor si estas no han sido informadas para su corrección con antelación de 15 días hábiles. únicamente se considera que asumirá algún tipo de responsabilidad cuando se haga caso omiso a una solicitud de retiro o corrección enviada al correo [email protected]
Precio
Los precios de cada producto son elaborados internamente y puede variar sin previo aviso. Todos los precios incluyen IVA. Se puede adicionar valor del envío al total de la compra. El Usuario acepta los precios de los productos así mismo se compromete a cancelar el valor correspondiente por ellos al confirmar la compra.
Envío
El envío del paquete se puede realizar de dos formas:
Pedido express: Este envío tiene como norma general la entrega del producto en un tiempo aproximado de 12 a 36 horas hábiles acreditándose el pago antes de las 3pm en días de Lunes a Viernes, en algunos casos incluye los sábados. Esta modalidad de envío únicamente está disponible para la Ciudad de México. Los costos asociados a este servicio serán calculados y se indicarán a partir de la dirección ingresada.
Este tipo de envío estará sujeto a la dirección de entrega, en caso de considerarlo, haremos el envío por transportadora con una entrega estimada de 2 días hábiles.
Haz tu pedido: Este envío se realiza por correo certificado, tiene un tiempo de entrega aproximado de 3 a 6 días hábiles. Los costos asociados a este servicio serán calculados y se indicarán a partir de la dirección ingresada.
En este tipo de envío Ferreteria Carey’s se hace responsable por la mercancía hasta el momento de recogida por la transportadora, igualmente, se le proporcionará al cliente el número de guía para el seguimiento del paquete.
En caso de que después de realizado el envío este sea devuelto por la transportadora o mensajero, por razones dependientes del comprador, no se realizará un nuevo envío hasta que el usuario cancele el valor correspondiente para un nuevo envío.
Ferreteria Carey’s puede cambiar el tipo de envío sin previo aviso sin que este influya en el costo a cobrar al usuario. Igualmente puede determinar un costo adicional del envío para algunos productos, siempre y cuando se le informe en el proceso de compra.
Aunque el envío especifique un tiempo de entrega máximo este puede ser modificado por condiciones de inventario, empresa transportadora, mensajero u otros problemas.
El número de orden que el sistema genera al realizar la transacción no implica la aceptación de la misma. En caso de tener algún problema con la orden, Ferreteria Carey’s se pondrá en contacto con el usuario y le comunicará la situación.
Pago
Si se decide hacer el pago por el medio virtual se deben realizar únicamente por los medios que estipule la página. El pago también se puede realizar contra entrega en las sucursales.
El usuario exime de cualquier responsabilidad a Ferreteria Carey’s por cualquier uso inadecuado de sus medios de pago, acepta que el pago es su responsabilidad y cualquier problema debe ser solucionado con la empresa o página por la que realizó el correspondiente desembolso. Así mismo acepta que Ferreteria Carey’s está eximido de responsabilidades por cualquier daño informático, virus, actividades maliciosas o cualquier fallo de comunicación con las entidades bancarias o mediadoras, Ferreteria Carey’s tampoco se responsabilizará por acción u omisión de estas empresas.
Compra-Venta
Después de realizada la confirmación de la compra por parte del usuario, Ferreteria Carey’s podrá aceptar o rechazar esta sin que esto implique algún tipo de responsabilidad. Igualmente, Ferreteria Carey’s se compromete a hacer las devoluciones a las que haya lugar en caso de que el producto ya haya sido cancelado.
Garantía de los productos
Todos los productos publicados en la página web tienen una garantía de 20 días calendario y está será atendida por Ferreteria Carey’s.
Adicionalmente, las herramientas y productos eléctricos tendrán una garantía mínima directa con Ferreteria Carey’s de 1 mes, prevaleciendo el tiempo de garantía estipulado en la descripción del producto publicada en la página web. Algunos productos pueden ofrecer una garantía mayor, si este es el caso, el usuario debe contactarse directamente con la empresa fabricante del producto para hacer efectiva la garantía. En todo caso se solicitará la factura o ticket de venta y su sello de garantía si su producto lo tiene.
La garantía únicamente incluye defectos de fabricación, no cubre mal uso ni exposición a labores inadecuadas para las que no fue hecho el producto. La aprobación de la garantía estará sujeta a aprobación de los técnicos y encargados de calidad, quienes determinarán si aplican las condiciones para otorgarla.
Facturación
Para la solicitud de factura se admitirán únicamente los tickets que estén dentro del ejercicio del mes. Si su ticket fue emitido antes del 29 del mes corriendo tendrá hasta el día 29 del mes para facturar su ticket. Si su ticket fue emitido 29, 30 o 31 del mes corriendo tendrá hasta 31 del mes para facturarse. No se realizarán facturas fuera del tiempo estipulado o de meses que no correspondan al mes corriendo.
Al solicitar factura se deberán llenar todos los campos y verificar que los datos que sean ingresados sean correctos, de no ser así no se garantizara la realización de la factura.
Responsabilidad
Ferreteria Carey’s no asume ninguna responsabilidad por daño o perjuicio, perdida de información, existencia de virus, ataques informáticos, o cualquier otro daño o perjuicio informado o no informado.
Ferreteria Carey’s no asume ninguna responsabilidad por la información suministrada en la página, incluyendo todo lo referente a los productos o servicios. Tampoco asume ninguna responsabilidad por problemas de conexión o del servidor, interrupción en las comunicaciones o problemas técnicos. En caso de que la utilización de este portal web genere algún costo para el usuario este debe asumirlo sin comprometer a Ferreteria Carey’s.
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Origen de los fondos
El usuario declara que los fondos utilizados para adquirir productos a la empresa Ferreteria Carey’s proviene de actividades lícitas y asegura que no se ha prestado, por medio de sus tarjetas o cuentas bancarias, para administrar dineros que desconozca su origen o provenga de actividades ilícitas.
La persona que acepta estos términos y condiciones exime a Ferreteria Carey’s de toda responsabilidad por la información errónea, falsa, inexacta, inconclusa que se hubiese suministrado en este documento o por la violación de este, de tal forma que el usuario será el único responsable por ello.